工作動態(tài)

線上線下齊發(fā)力，社區(qū)商店“上網(wǎng)”營業(yè)；電商平臺推出各種活動，帶動新一輪購物潮；手機下單即刻配送，打造多元零售場景……近年來，數(shù)字零售新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，“即時零售”商業(yè)模式成為零售業(yè)發(fā)展的重要趨勢，帶動消費市場不斷釋放新潛能，助力高質(zhì)量發(fā)展扎實推進。

隨著數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的深度融合，數(shù)字化已經(jīng)深入滲透到零售行業(yè)的方方面面，消費者的行為和購物習(xí)慣也發(fā)生了巨大變化。國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，今年5月份，我國社會消費品零售總額39211億元，同比增長3.7%，比上月加快1.4個百分點，環(huán)比增長0.51%。分析人士表示，當(dāng)前消費類型趨于多元化，服務(wù)消費規(guī)模明顯擴張，不斷形成消費的新格局。

從“外賣點餐”到“外賣點萬物”，作為連接線上線下，滿足消費者即時性、便利化需求的新消費模式，即時零售已進入提質(zhì)升級新階段。餓了么平臺數(shù)據(jù)顯示，今年夏季，即時零售全品類整體銷售額環(huán)比增長顯著，冷藏奶和干脆小食等品類在即時零售渠道季度環(huán)比銷售額增速達到全渠道的2倍及以上。近年來，新零售平臺服務(wù)半徑不斷擴大、服務(wù)客群不斷拓展，從生鮮蔬菜到零食飲料，從電子產(chǎn)品到日化美妝，越來越多商品通過即時零售的方式，更快送達消費者手中。

“數(shù)字經(jīng)濟與實體零售融合，通過將數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行了改造升級，重塑了農(nóng)業(yè)與制造業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，新零售通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)融合、全鏈路數(shù)字化運營、線上線下一體化商品與服務(wù)體系，實現(xiàn)對人民美好需求的快速響應(yīng)，有利于深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

新零售平臺為一二線城市的即時零售提供了服務(wù)保障，而傳統(tǒng)商超的“小店觸網(wǎng)”則為下沉市場帶來了消費新業(yè)態(tài)的潮流。與傳統(tǒng)零售相比，新型零售業(yè)態(tài)讓“信息多跑路”，極大地降低了交易成本，提高了流通效率。伴隨消費水平提升，即時零售呈現(xiàn)出從大城市向三四線城市、乃至縣城地區(qū)下沉的趨勢。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，社交電商、垂直電商等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，即時配送零售等到家模式蓬勃發(fā)展，推動零售行業(yè)線上線下加速融合。線下零售主動擁抱線上，在方便消費者的同時，也把線上流量轉(zhuǎn)化成為新的訂單來源。

即時零售的發(fā)展基礎(chǔ)，在于末端配送能力的持續(xù)提升，“小時級”的履約能力是即時零售區(qū)別于其他電商模式的關(guān)鍵。當(dāng)前，各地加快打造“一刻鐘生活圈”，構(gòu)建相對成熟的末端配送體系，為即時零售提供了有力支撐。

陜西發(fā)布城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)實施方案，著力打造“十城百圈”，發(fā)展智能新零售，搭建供需對接平臺，為社區(qū)居民提供全天候不間斷服務(wù)；江蘇順應(yīng)居民消費新趨勢，精準(zhǔn)補建便民商業(yè)設(shè)施，線下零售持續(xù)豐富，即時零售、無人零售、社區(qū)團購等多種社區(qū)商業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生，形成城市社區(qū)的“智能商業(yè)圈”；廣西各地在試點社區(qū)周邊合理布局基礎(chǔ)保障類業(yè)態(tài)，引進、培育品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，“一圈一策”打造新型社區(qū)商業(yè)新場景……

“在未來，即時零售的發(fā)展仍有很大潛力，智能物流將與即時零售步入?yún)f(xié)同化發(fā)展的新階段?！鄙虅?wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示，即時零售等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，推動零售行業(yè)線上線下加速融合，有望成為新的消費增長點。因此，要進一步完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為即時配送行業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。通過統(tǒng)籌推進現(xiàn)代流通體系建設(shè)，在更好滿足消費者需求的同時，進一步促進消費潛力釋放、助力消費升級。